برای انجام این تست می بایست مبلغ 2,500,000 تومان پرداخت گردد.
انتخاب درگاه پرداخت:
تست رفتارشناسی دیسک یا DISC یکی از مدل های شناخته شده برای بررسی تفاوت های رفتاری افراد است. این مدل به ما کمک می کند بفهمیم افراد معمولا چگونه با دیگران ارتباط برقرار می کنند، چطور تصمیم می گیرند، با تغییر و فشار چه برخوردی دارند و در محیط کار چه سبک رفتاری از خود نشان می دهند.
در مدل DISC چهار سبک اصلی با حروف D، I، S و C شناخته می شوند. هر فرد می تواند ترکیبی از این سبک ها را داشته باشد و قرار نیست نتیجه تست، شخصیت انسان را فقط در یک گروه ثابت خلاصه کند.
حتما برای شما هم پیش آمده که در یک جمع، یک نفر خیلی سریع تصمیم بگیرد، فرد دیگری قبل از تصمیم گیری همه جزئیات را بررسی کند، شخصی بیشتر دنبال گفتگو و ارتباط باشد و فرد دیگری ترجیح دهد آرام و بدون عجله کار را پیش ببرد.
این تفاوت ها همیشه به معنی خوب یا بد بودن یک رفتار نیستند. آدم ها سبک های متفاوتی برای برخورد با محیط، تصمیم گیری، ارتباط و حل مسئله دارند.
مدل DISC تلاش می کند این تفاوت های رفتاری را در قالب چهار سبک اصلی توضیح دهد. به همین دلیل تست دیسک در حوزه هایی مانند خودشناسی، ارتباطات بین فردی، مدیریت، فروش، کار تیمی و توسعه فردی مورد استفاده قرار گرفته است.
در این مقاله قرار است ببینیم تست رفتارشناسی دیسک چیست، سوالات تست دیسک چه ساختاری دارند، چهار تیپ D، I، S و C چه ویژگی هایی دارند، نتیجه تست چگونه تفسیر می شود و این آزمون چه کاربردها و محدودیت هایی دارد.
تست رفتارشناسی دیسک یا DISC Assessment ابزاری برای بررسی ترجیحات و گرایش های رفتاری افراد است. تمرکز این مدل بیشتر روی نحوه رفتار فرد در موقعیت های مختلف است و موضوعاتی مانند شیوه برخورد با چالش، میزان تعامل با دیگران، سرعت عمل و توجه به قوانین و جزئیات را بررسی می کند.
DISC را نباید با یک تشخیص روانشناختی یا یک آزمون هوش اشتباه گرفت. این مدل قرار نیست مشخص کند یک فرد باهوش است یا نه، چه اختلالی دارد یا دقیقا برای چه شغلی ساخته شده است.
به زبان ساده، سوال اصلی تست دیسک این نیست که شما چه شخصیتی دارید؟ بلکه بیشتر به این موضوع می پردازد که معمولا چگونه رفتار می کنید و با محیط اطراف خود چگونه تعامل دارید؟.
نکته مهم درباره تست DISC
نام DISC برای مدل کلی رفتارشناسی به کار می رود اما همه پرسشنامه هایی که با این نام ارائه می شوند دقیقا یکسان نیستند. تعداد سوالات، شیوه پاسخ دهی، روش نمره گذاری و نحوه ارائه گزارش می تواند در آزمون های مختلف متفاوت باشد.
ریشه نظری مدل DISC به ویلیام مولتون مارستون برمی گردد. مارستون در سال 1928 کتاب Emotions of Normal People را منتشر کرد و در آن درباره الگوهای رفتاری و واکنش افراد در ارتباط با محیط صحبت کرد.
چهار سبک رفتاری که امروزه معمولا با نام های Dominance، Influence، Steadiness و Conscientiousness شناخته می شوند، ریشه در همین چارچوب نظری دارند.
البته بین نظریه اولیه مارستون و آزمون های DISC امروزی باید تفاوت قائل شد. در طول سال های بعد، ابزارها و پرسشنامه های مختلفی بر اساس این مدل توسعه پیدا کردند و هر کدام ممکن است روش سنجش و تفسیر خاص خود را داشته باشند.
کلمه DISC از چهار سبک رفتاری اصلی تشکیل شده است:
| حرف | نام انگلیسی | مفهوم کلی | تمرکز رفتاری |
|---|---|---|---|
| D | Dominance | تسلط | نتیجه، سرعت و چالش |
| I | Influence | تاثیرگذاری | ارتباط، تعامل و تاثیر بر دیگران |
| S | Steadiness | ثبات | همکاری، صبوری و ثبات |
| C | Conscientiousness | وظیفه شناسی و دقت | جزئیات، کیفیت و استاندارد |
چهار تیپ اصلی دیسک را می توان چهار شیوه متفاوت برای مواجهه با محیط و دیگران در نظر گرفت. هیچ کدام از این سبک ها به خودی خود خوب یا بد نیستند و هر سبک می تواند در یک موقعیت خاص مزایا و چالش هایی داشته باشد.
D از واژه Dominance گرفته شده است. این سبک معمولا با قاطعیت، نتیجه گرایی، سرعت عمل و علاقه به چالش شناخته می شود.
فردی که گرایش D بیشتری دارد ممکن است در شرایطی که نیاز به تصمیم گیری سریع وجود دارد راحت تر عمل کند. چنین فردی معمولا دوست دارد بداند هدف چیست و برای رسیدن به آن چه اقدامی باید انجام شود.
ویژگی های رایج سبک D
I از واژه Influence گرفته شده است. این سبک بیشتر با ارتباط، تعامل اجتماعی، تاثیرگذاری و ابراز هیجان ارتباط دارد.
فردی با گرایش I ممکن است از صحبت کردن با دیگران، آشنایی با افراد جدید و ایجاد ارتباط لذت ببرد. در محیط کاری نیز ممکن است در ارائه، مذاکره و ایجاد انگیزه در دیگران راحت تر باشد.
ویژگی های رایج سبک I
S از واژه Steadiness گرفته شده است. این سبک با ثبات، صبوری، همکاری و حمایت از دیگران ارتباط دارد.
فردی با گرایش S ممکن است محیط های باثبات را ترجیح دهد و برای همکاری، گوش دادن به دیگران و حفظ آرامش در یک گروه اهمیت بیشتری قائل باشد.
ویژگی های رایج سبک S
C از واژه Conscientiousness گرفته شده است. این سبک معمولا با دقت، تحلیل، توجه به جزئیات، کیفیت و استانداردها ارتباط دارد.
فردی با گرایش C ممکن است پیش از تصمیم گیری اطلاعات بیشتری جمع کند و ترجیح دهد ابتدا جزئیات را بررسی کند و سپس اقدام کند.
ویژگی های رایج سبک C
مدل DISC چهار الگوی اصلی رفتاری را معرفی می‌کند که هر کدام ویژگی‌ها، شیوه ارتباط و نحوه واکنش متفاوتی در موقعیت‌های مختلف دارند. البته افراد لزوما در یک تیپ قرار نمی‌گیرند و ممکن است ترکیبی از چند سبک رفتاری را نشان دهند. جدول زیر تفاوت‌های کلی این چهار تیپ را نشان می‌دهد.
| تیپ | تمرکز | سبک ارتباط | چالش احتمالی |
|---|---|---|---|
| D | نتیجه و اقدام | مستقیم و کوتاه | بی حوصلگی در برابر روندهای طولانی |
| I | ارتباط و تاثیرگذاری | گرم و اجتماعی | توجه کمتر به جزئیات در بعضی موقعیت ها |
| S | ثبات و همکاری | آرام و همراه | سازگاری دشوارتر با تغییر ناگهانی |
| C | دقت و کیفیت | دقیق و مستند | ممکن است تصمیم گیری زمان بیشتری ببرد |
خیر. یکی از برداشت های اشتباه درباره تست دیسک این است که هر فرد باید دقیقا در یکی از چهار گروه قرار بگیرد.
در عمل ممکن است فرد در یک یا چند سبک امتیاز بالاتری داشته باشد. به همین دلیل در گزارش های مختلف ممکن است ترکیب هایی مانند DI، DC، IS یا SC هم دیده شود.
رفتار انسان به شرایط نیز وابسته است. ممکن است یک فرد در محیط کاری رفتاری متفاوت با محیط خانوادگی داشته باشد. بنابراین بهتر است نتیجه تست را یک ابزار برای شناخت الگوهای رفتاری بدانیم و نه یک برچسب ثابت برای تمام رفتارهای فرد.
یکی از عبارت هایی که کاربران هنگام جستجوی تست رفتارشناسی دیسک دنبال می کنند، سوالات تست دیسک است.
ساختار سوالات به نسخه آزمون بستگی دارد. در بعضی پرسشنامه ها فرد با چند توصیف رفتاری روبرو می شود و باید گزینه ای را انتخاب کند که بیشتر یا کمتر به رفتار معمول او شباهت دارد. در برخی نسخه ها نیز از مقیاس های دیگری برای پاسخ دادن استفاده می شود.
به همین دلیل نمی توان گفت تمام تست های DISC دقیقا تعداد سوال یا شکل سوال یکسانی دارند.
نمونه 1
وقتی در یک پروژه با یک مشکل جدی روبرو می شوید، کدام رفتار بیشتر به شما شباهت دارد؟
الف) سریع تصمیم می گیرم و وارد عمل می شوم
ب) با دیگران صحبت می کنم و از آنها ایده می گیرم
ج) تلاش می کنم آرامش گروه حفظ شود و بعد مسئله را بررسی می کنم
د) ابتدا اطلاعات و جزئیات را بررسی می کنم و بعد تصمیم می گیرم
نمونه 2
اگر قرار باشد مسئولیت یک کار جدید را بر عهده بگیرید، کدام مورد برای شما اهمیت بیشتری دارد؟
الف) اختیار کافی برای تصمیم گیری و رسیدن به نتیجه
ب) امکان تعامل با افراد و ایجاد ارتباط
ج) داشتن محیطی آرام و همکاری مناسب با اعضای گروه
د) مشخص بودن قوانین، معیارها و جزئیات کار
نمونه 3
وقتی با یک تغییر ناگهانی روبرو می شوید، واکنش معمول شما چیست؟
الف) سریع خودم را با شرایط جدید هماهنگ می کنم و دنبال راه حل می روم
ب) درباره تغییر با دیگران صحبت می کنم و سعی می کنم فضای مثبتی ایجاد کنم
ج) ترجیح می دهم ابتدا شرایط آرام شود و بعد با تغییر کنار بیایم
د) ابتدا بررسی می کنم که این تغییر چه پیامدهایی دارد
اگر می خواهید نتیجه آزمون تصویر نزدیک تری از رفتار معمول شما نشان دهد، بهتر است هنگام پاسخ دادن به سوالات چند نکته را رعایت کنید.
تفسیر تست دیسک فقط به این معنا نیست که ببینیم حرف D، I، S یا C در نتیجه شما بیشتر شده است. یک تفسیر مناسب باید نتیجه را در کنار الگوی کلی پاسخ ها و سبک های دیگر بررسی کند.
برای مثال ممکن است فردی گرایش بالایی به D داشته باشد اما همزمان در I نیز امتیاز قابل توجهی بگیرد. چنین ترکیبی می تواند تصویری متفاوت با فردی ایجاد کند که D بالایی دارد اما گرایش C در او بیشتر است.
| بخش گزارش | چه چیزی را نشان می دهد؟ |
|---|---|
| سبک غالب | گرایش رفتاری برجسته تر |
| سبک دوم | گرایش رفتاری دیگری که در کنار سبک غالب دیده می شود |
| سبک ارتباطی | نحوه تعامل و انتقال پیام |
| واکنش به فشار | تغییرات احتمالی در رفتار هنگام فشار |
| نحوه تصمیم گیری | ترجیحات فرد در مواجهه با تصمیم ها |
یکی از دلایل شناخته شدن رفتارشناسی دیسک، کاربرد آن در محیط های کاری و تیمی است. شناخت تفاوت های رفتاری می تواند به افراد کمک کند بفهمند همکارانشان ممکن است چگونه پیام ها را دریافت کنند یا در چه شرایطی واکنش متفاوتی داشته باشند.
مدیران با افراد مختلفی کار می کنند و طبیعی است که همه اعضای تیم به یک شکل ارتباط برقرار نکنند. شناخت سبک های رفتاری می تواند به مدیر کمک کند پیام خود را متناسب تر با فرد مقابل منتقل کند.
برای مثال ممکن است یک همکار بیشتر به نتیجه و سرعت توجه کند، در حالی که همکار دیگری قبل از اقدام به اطلاعات و جزئیات بیشتری نیاز داشته باشد. شناخت این تفاوت می تواند به کاهش سوءتفاهم های ارتباطی کمک کند.
در فروش و مذاکره، شناخت سبک ارتباطی طرف مقابل می تواند به انتخاب شیوه مناسب گفت وگو کمک کند. برای مثال یک فرد ممکن است ارتباط کوتاه و نتیجه محور را ترجیح دهد، در حالی که فرد دیگری به گفت وگو و ایجاد رابطه اهمیت بیشتری بدهد.
با این حال نباید از DISC برای برچسب زدن قطعی به مشتری یا پیش بینی رفتار او استفاده کرد. نتیجه تست یک ابزار کمکی برای شناخت تفاوت های رفتاری است و جایگزین شناخت واقعی فرد و شرایط مذاکره نمی شود.
این یکی از سوالات پرتکرار درباره تست رفتارشناسی دیسک است.
DISC می تواند اطلاعاتی درباره سبک رفتاری فرد در اختیار شما قرار دهد اما به تنهایی نمی تواند مشخص کند کدام شغل برای شما مناسب است.
برای انتخاب رشته یا مسیر شغلی بهتر است عوامل بیشتری مانند استعداد، علاقه، توانایی، مهارت، ارزش های فردی، ویژگی های شخصیتی و شرایط واقعی زندگی بررسی شوند.
رفتارشناسی فقط یک بخش از شناخت فرد است
اگر هدف شما انتخاب رشته، شناخت استعداد یا تصمیم گیری درباره مسیر تحصیلی و شغلی است، بهتر است به نتیجه یک تست واحد اکتفا نکنید. شناخت چندبعدی می تواند تصویر کامل تری از فرد ایجاد کند.
گاهی از DISC با عنوان تست شخصیت دیسک یا تست شخصیت شناسی دیسک یاد می شود. این عبارت در جستجوهای اینترنتی رایج است اما از نظر مفهومی بهتر است DISC را بیشتر یک مدل رفتارشناسی و سبک رفتاری بدانیم.
تمرکز DISC بیشتر روی رفتارهای قابل مشاهده و ترجیحات رفتاری است. آزمون های دیگری مانند مدل پنج عاملی شخصیت یا Big Five هدف و ساختار متفاوتی دارند و نباید نتایج آنها را با نتیجه DISC یکسان در نظر گرفت.
DISC و MBTI هر دو برای شناخت الگوهای رفتاری و فردی استفاده می‌شوند، اما تمرکز متفاوتی دارند. DISC بیشتر بر سبک رفتاری، نحوه ارتباط و واکنش فرد در موقعیت‌های مختلف تمرکز می‌کند، در حالی که MBTI به ترجیحات فرد در زمینه‌هایی مانند دریافت اطلاعات، تصمیم‌گیری و تعامل با محیط می‌پردازد.
| موضوع | DISC | MBTI |
|---|---|---|
| تمرکز اصلی | سبک رفتاری | ترجیحات در چارچوب مدل MBTI |
| ساختار | چهار سبک اصلی | 16 تیپ در چارچوب رایج MBTI |
| کاربرد رایج | ارتباط و رفتار | شناخت ترجیحات فردی |
پاسخ به این سوال به نسخه آزمون بستگی دارد. نباید همه پرسشنامه هایی را که با عنوان DISC ارائه می شوند یک آزمون واحد در نظر گرفت.
برخی توسعه دهندگان آزمون های DISC گزارش های پژوهشی درباره پایایی و اعتبار ابزار خود ارائه کرده اند. در عین حال، شواهد پژوهشی درباره ابزارهای مختلف یکسان نیست و هنگام انتخاب یک آزمون بهتر است سازنده آزمون، روش نمره گذاری، اطلاعات مربوط به پایایی و اعتبار و هدف استفاده از آزمون مشخص باشد.
به همین دلیل استفاده از DISC برای خودشناسی و گفت وگو درباره سبک رفتاری با استفاده از آن به عنوان تنها معیار برای تصمیم های حساس مانند استخدام یا تشخیص بالینی یکسان نیست.
DISC چه چیزهایی را اندازه نمی گیرد؟
خیر. نتیجه DISC به تنهایی برای تعیین شغل مناسب کافی نیست.
ممکن است یک فرد با گرایش D در یک محیط کاری عملکرد مناسبی داشته باشد اما همین موضوع به معنی مناسب بودن همه مشاغل مدیریتی برای او نیست. همچنین داشتن گرایش C به این معنی نیست که فرد حتما باید در یک شغل تحلیلی فعالیت کند.
انتخاب مسیر تحصیلی و شغلی نیازمند بررسی چند عامل در کنار یکدیگر است.
یکی از کاربردهای مفید رفتارشناسی دیسک این است که فرد را وادار می کند درباره رفتارهای معمول خود فکر کند.
برای مثال ممکن است بعد از دیدن نتیجه متوجه شوید که در تصمیم گیری خیلی سریع عمل می کنید، در برابر تغییر مقاومت بیشتری دارید، به جزئیات اهمیت زیادی می دهید یا انرژی زیادی از تعامل با دیگران می گیرید.
همین شناخت می تواند نقطه شروع خوبی برای اصلاح بعضی رفتارها باشد. اما نتیجه آزمون زمانی ارزش بیشتری پیدا می کند که با تجربه های واقعی زندگی و بازخورد افراد قابل اعتماد مقایسه شود.
اگر هدف شما فقط شناخت سبک رفتاری باشد، DISC می تواند اطلاعات مفیدی در اختیار شما قرار دهد. اما اگر می خواهید درباره استعداد، انتخاب رشته یا مسیر شغلی تصمیم بگیرید، موضوع گسترده تر از رفتارشناسی است.
در سمتکو رویکرد استعدادیابی چندبعدی تلاش می کند فرد را فقط بر اساس یک ویژگی یا یک تست بررسی نکند و ابعاد مختلف مورد نیاز برای شناخت بهتر مسیر تحصیلی و شغلی را در نظر بگیرد.
اگر دنبال شناخت کامل تری از خودتان هستید
رفتارشناسی فقط یکی از بخش های شناخت فرد است. برای بررسی گسترده تر استعدادها، علایق و توانمندی ها می توانید استعدادیابی چندبعدی سمتکو را ببینید.
اگر هدف شما شناخت جامع تر ویژگی های فردی و بررسی مسیر مناسب برای رشد و تصمیم گیری است، می توانید با یکتاکو در سمتکو آشنا شوید.
یکتاکو در مسیر خدمات ارزیابی و شناخت چندبعدی سمتکو قرار دارد و می تواند برای افرادی که به دنبال شناخت گسترده تر خود هستند، موضوع مرتبطی در ادامه این مقاله باشد.
برای نوجوانانی که در مسیر شناخت استعداد، انتخاب رشته و تصمیم گیری تحصیلی و شغلی قرار دارند، برناکو یکی از خدمات مرتبط سمتکو است.
تفاوت مهم اینجاست که برای انتخاب رشته و مسیر آینده، بهتر است فقط به رفتارشناسی اکتفا نشود و استعداد، علاقه، توانمندی و سایر عوامل موثر نیز بررسی شوند.
تست رفتارشناسی دیسک یا DISC ابزاری برای شناخت سبک های رفتاری است که چهار سبک اصلی D، I، S و C را در نظر می گیرد. هر سبک ویژگی ها و ترجیحات متفاوتی دارد و یک فرد می تواند ترکیبی از چند سبک را نشان دهد.
شناخت سبک رفتاری می تواند به خودشناسی، ارتباط بهتر با دیگران، کار تیمی و شناخت تفاوت های رفتاری کمک کند. با این حال بهتر است از DISC به عنوان تنها معیار برای تصمیم های مهم استفاده نشود.
اگر هدف شما شناخت استعداد و مسیر تحصیلی یا شغلی است، بررسی چندبعدی فرد می تواند اطلاعات کامل تری نسبت به تکیه بر یک تست رفتاری در اختیار شما قرار دهد.
سوالات متداول